La C910 se distinguait par un design et une finition des plus réussis, et la C920 n’essaye pas de réinventer la roue sur ces points. Son design conserve à quelques détails près les formes de sa grande soeur, à savoir un bloc optique tout en longueur, et de part et d’autres, deux microphones, puisque la webcam peut capturer du son stéréo. La lentille en verre, signée Carl Zeiss, est protégée par un panneau, et l’ensemble ne paraît souffrir que d’un défaut, toujours le même d’ailleurs : le bloc optique ne peut pas effectuer de rotations horizontales, seule l’inclinaison verticale étant possible.